Politique de vérification de l'âge

Dernière mise à jour : 06.03.2026

1. Exigence 18+

Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter sur house-of-seeds.co.uk. En passant une commande, vous confirmez que vous êtes majeur pour acheter ces produits.

2. Politique Challenge 25

Conformément aux meilleures pratiques britanniques pour les ventes à restriction d'âge, nous appliquons une politique stricte de Challenge 25. Si vous semblez avoir moins de 25 ans, ou si nos systèmes automatisés signalent vos informations pour vérification, nous exigerons une preuve d'âge satisfaisante avant d'expédier votre commande.

3. Vérification par un tiers

Nous utilisons des services sécurisés de vérification d'âge tiers pour valider votre identité et votre âge en arrière-plan lors du paiement. Ce processus vérifie les registres publics et bases de données. Il n'affecte pas votre score de crédit.

4. Contrôle manuel d'identité

Si la vérification automatisée ne peut pas confirmer votre âge, nous mettrons votre commande en attente et demanderons une pièce d'identité officielle valide. Les pièces d'identité acceptées sont :

• Passeport en cours de validité
• Permis de conduire britannique valide (complet ou provisoire)
• Carte d'identité nationale (avec photo et date de naissance)

Veuillez envoyer une photo claire de votre pièce d'identité à info@house-of-seeds.de en indiquant votre numéro de commande.

5. Échec de la vérification & remboursements

Si vous ne pouvez pas fournir une preuve d'âge valide, ou si nous déterminons que vous avez moins de 18 ans :

1. Votre commande sera annulée immédiatement.
2. Nous vous rembourserons votre paiement, moins des frais de gestion pour couvrir les coûts directs de la vérification et les frais de traitement de la transaction.

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité d'empêcher les ventes aux mineurs et ne ferons aucune exception.